
PREGUNTAS FRECUENTES
Comprar en línea es muy sencillo, rápido y sobre todo, seguro. Sólo selecciona el artículo que deseas adquirir, el sistema te irá guiando para completar tu compra. Al momento de indicarte el total de tu monto, el sistema te enviará a otra página donde proporcionarás tus datos personales, así como el número de tu tarjeta de crédito; una vez hecho esto, tu compra ha sido finalizada. Cabe mencionar que en todo momento tienes la oportunidad de deshacer la operación, borrando de tu selección los artículos que no desees adquirir, además tus datos están completamente a salvo debido a la confidencialidad de nuestro sistema de compras en línea. Es preferible inscribirse como Usuario Registrado para hacer más sencillo tu trámite de compra y así en posteriores visitas tu trámite sea más rápido y eficiente.
Lo único que necesitas es lo siguiente:
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Código de Facturación (Ticket de compra o Código de facturación de tu confirmación de compra por el portal de Internet)
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RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
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Nombre (persona física) / Razón Social (persona moral)
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Domicilio Fiscal
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Correo Electrónico
Te recordamos que para el proceso de registro podrás dar de alta más de un domicilio fiscal.
El envío es gratis a partir de $499 de compra. Si tu compra es menor, el costo por envío es de $50.
Tus productos serán entregados por la paquetería PAQUETEXPRESS.
Sí, llevamos tus productos a todo México. Sin embargo, pueden haber algunas regiones que no se encuentran en nuestra cobertura. Para conocer más detalles llámanos al 4774064368 .
Tienes máximo 30 días para cambiar o devolver cualquier producto, a partir del día de tu compra.
La garantía aplica por cualquier defecto de fábrica a partir de la fecha de compra.
Toma en cuenta que la garantía se invalida en los siguientes casos:
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Los datos de la factura no correspondan con el artículo.
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El artículo sufrió daños causados por uso inapropiado, caídas, golpes, alteraciones o fenómenos naturales.
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Fallas ocasionadas por instalaciones no certificadas o intervenido por personal no autorizado.
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Se utilizó en forma contraria a su instructivo.
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Uso comercial.
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Presencia de plagas.